Работа не волк...

Для чего написана эта статья? Проблема работы стала особенно актуальной для огромного числа молодых людей - жителей нашего города. За рубежом существует множество книг, в которых можно найти массу советов, данных лучшими психологами, как устроиться на раб оту, как пройти тестирование и собеседование, как, наконец, определить, к какому виду деятельности ты наиболее пригоден.

Конечно, я не настолько наивна и самоуверенна, что думаю к этому ряду советов добавить что-нибудь новенькое. Моя задача гораздо сложней. Я попытаюсь адаптировать эти советы к нашей действительности. Как большинство психологов, любящих свою науку и верящих в ее возможности, я надеюсь, что те знания, которые здесь будут изложены, помогут всем, кто пожелает ими воспользоваться. Среди моих знакомых и друзей есть немало бизнесменов, руководителей фирм. Проблема рабочей силы для них достаточно актуальна. Ведь каждый работодатель мечтает о честных , активных, обладающих широтой кругозора, гибкостью мышления и т.д. и т.п. сотрудниках. Но когда молодые, ищущие работу, жаждущие ее, приходят на собеседование - чаще всего они уходят ни с чем. Почему? Я присутствовал а на таких собеседованиях. Вот девушка - кандидат на место секретаря-референта, отличница, выпускница языкового вуза - с оторванной пуговицей на рукаве. Вот два молодых человека. Один говорит без умолку о своих деловых свойствах, забыв об окружающих. Друг ой, сгорбившись, опустив глаза, молчит... Сделаем выводы.

Прежде всего, рабочая сила должна быть красивой. "По одежке встречают..." Это и сегодня остается справедливым. Это вовсе не значит, что вы непременно долны выглядеть как эстрадная дива или кинозвезда. Но всем своим видом вы должны демонстрировать аккуратн ость, добросовестность, может быть, даже добропорядочность. Для одежды подойдут серо-белые, а также бежевые тона. Но каким бы ни было платье или костюм (далеко не обязательно итальянский), туфли должны быть чистыми, голова причесанной, а ногти - нормально й длины.

Вы долны себя комфортно чувствовать в своей одежде. К сожалению, 90% впечатления о вас составляет одежда. Но, конечно, одежда не обязательно становится основой для выводов о качествах того или иного человека.

Выводы можно сделать и глядя на вашу осанку. Задайте себе вопросы: Не напоминает ли моя осанка плакучую иву?

Не переминаюсь ли я с ноги на ногу?

Не ковыляю ли я подобно неуклюжей таксе?

Распространяю ли я вокруг себя атмосферу беспокойства, нервозности, неуверенности?

Или я излучаю уверенность, чувство безопасности и спокойствия?

Произвожу ли я впечатление симпатичного человека? Человека, демонстрирующего уверенность в себе и доброжелательность к людям. Ведь такой человек выигрывает обычно еще до того, как произносит хотя бы одно слово.

А ваш голос? О чем он говорит? В каком тоне вы разговариваете? Что звучит в вашем голосе? Нервозность, неуверенность, страх или способность убеждать, доброжелательность, толерантность?

А что вы обычно делаете с глазами, когда говорите с другими? Умеете ли вы устанавливать зрительный контакт? Да? Интересно, каким бы был список тех ваших знакомых, цвет глаз которых вам известен? Благодаря своим глазам, вы можете значительно увеличить силу своего воздействия на работодателя.

Но это еще не все. Идя на собеседоваие, будьте готовы ко всему. Продумайте возможные вопросы и заранее подготовьте на них ответы. Планируйте свой визит так, чтобы прийти минут на 5-10 раньше назначенного срока и собраться с мыслями. Здороваясь с работодат елем, твердо пожмите ему руку и улыбнитесь. Садитесь на стул поудобнее. Говорите четко и ясно. Не курите, даже если вам предложат. Выучите рассказ о себе и продумайте ответы на вопросы, которые вам могут задать. Не будьте слишком многословны, но не молчит е.

На протяжении беседы предоставьте работодателю инициативу в разговоре, но не оставайтесь пассивным. Покажите, что вы человек, очень заинтересованный в работе в данной фирме. Если вас спрашивают о том, что имеет непосредственное отношение к работе, задайте вопросы работодателю.

Как будет выглядеть мой рабочий день? Кому я буду непосредственно подчиняться? С кем я буду работать? Буду ли я ркуоводить кем-то? Как? Каковы перспективы роста по службе? Почему это место оставил прежний работник? Чем этот работник занимается теперь?

В центре ваших вопросов и ответов в первую очередь должна быть фирма и то, что вы можете для нее сделать, а не то, сколько фирма будет вам платить. Вопрос о зарпате обычно обсуждается тогда, когда работодатель даст согласие о вашем приеме на работу. Это м ожет быть не на первом собеседовании, а позже, когда определится, кто из претендентов принят на вакантную должность. Но не надейтесь сразу на высокую зарплату! Постарайтесь в течение испытательного срока показать, на что вы способны, и тогда можете смело рассчитывать на повышение жалованья. В конце собеседования постарайтесь выяснить, каковы будут ваши дальнейшие действия. Возьмите инициативу на себя, чтобы не мучиться, пребывая в состоянии неопределенности. Спросите, когда вам можно позвонить, чтобы узн ать результат. Если результат окажется негативным, не отчаивайтесь. Проанализируйте, почему это произошло.

В одной из своих книг доктор Носсарт Пезешкиан, работающий в области неврологии, психотерапии и психиатрии, рассказал такую восточную притчу:

Одна женщина была недовольна своей судьбой, ей казалось, что она была беднее, несчастнее, чем другие. Однажды ночью ей явился ангел. Он дал ей мешок и попросил бросить туда все проблемы, неприятности, заботы. Затем взял ее за руку повел на небо. По дороге она стонала и ругалась про себя. Когда они пришли на небо, женщина изумилась: она не так представляла себе рай. Облака оказались ни чем иным, как такими же, как у нее, мешками с проблемами и заботами. На самом большом мешке сидел патриархального вида ста рик, знакомый по иконам. Всевышний знал о ее заботах, ведь он слышал ее молитвы каждый день. Он предложил ей выбрать себе один из мешков и взять с собой в земную жизнь. Женщина открывала один мешок за другим и в каждом находила несправедливость, отчаяние, нищету, скуку, равнодушие, одиночество и т.д. С трудом пробираясь между облаками, она добралась до последнего мешка. Открыв его и вытряхнув все, что там было, разобрав содержимое, она узнала свой мешок. Когда же она подняла его, он показался ей гораздо л егче, чем раньше. Более того, заботы больше не докучали ей, горести не огорчали. Но зато теперь она стала видеть истинные беды и несчастья, настоящие опасности. И ей открылись цели, ради которых стоит жить. Подумайте над этим.

Искренне ваша, Татьяна ПАХОМОВА
P.S. Пишите. Буду рада ответить на все ваши письма.